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एलोन मस्क ने सभी खूबियों वाली ऐप बनाने का विचार प्रकट किया, जिसे अक्सर सुपर ऐप / Super App के रूप में संदर्भित किया जाता है।
Super App के बारे में
- यह एक मोबाइल या वेब एप्लिकेशन है जो एक छतरी के नीचे कई उत्पाद और सेवाएं प्रदान कर सकता है। इसमें मैसेजिंग, सोशल नेटवर्किंग, पीयर-टू-पीयर पेमेंट और ई-कॉमर्स शामिल हैं।
- उम्मीद है कि यह सभी उपभोक्ता-केंद्रित व्यवसायों को एक साथ लाएगा।
- Super Apps के कुछ उदाहरण: WeChat, Hugo, Grab, Tata Neu
Super App का महत्व
- यह एक ही स्थान पर सेवाओं के समेकन के कारण राजस्व प्राप्ति में वृद्धि कर सकता है।
- इससे समय की काफी बचत होगी क्योंकि ये ऐप एक ही जगह पर विविध सेवाएं प्रदान करते हैं।
- यह घरेलू और विदेशी खुदरा विक्रेताओं को बाजार तक आसानी से पहुंचने में सक्षम बनाता है।
- यह बड़ी मात्रा में उपभोक्ता डेटा वाली कंपनियों को भी प्रदान करता है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता के व्यवहार के बारे में अधिक जानने के लिए किया जा सकता है।
Super App से संबंधित चिंताएँ
- कंपनियां अधिकांश सेवाओं के लिए एक ग्राहक को अपने स्वयं के पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर रखने की कोशिश कर रही हैं जो एकाधिकार की संभावना को बढ़ाती हैं।
- ऐसे मामलों में गोपनीयता की चिंता होती है जहां एक Super App तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जुड़ गया है।
- मास्टर ऐप द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग मशीनों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रशिक्षित करने और उपभोक्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए किया जा सकता है।